Q : Comment suis-je facture(e) pour un achat au sein du jeu (commerce via l'application / microtransaction)? R : Vous etes facture(e) de la meme facon que pour n'importe quel achat effectue a partir de votre appareil Android, via votre compte Google. Pour toutes questions ou reclamations a ce sujet, veuillez contacter Google
Q : J'ai achete quelque chose dans le jeu mais je ne le trouve pas. Pourquoi? R : Dans certains cas, vous devez quitter le jeu et le relancer pour acceder a votre contenu. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'eteindre votre appareil et de le redemarrer. Vous pouvez toujours verifier ce que vous avez achete en accedant au portail du jeu (par exemple : pour Les Sims 3, selectionnez "Sims Store" depuis le menu principal puis "Mon Equipement" dans le coin en bas a gauche de l'ecran).
Q : J'ai achete quelque chose sur mon appareil. Puis-je acceder a ce contenu sur un autre appareil? R : Oui, tant que ces appareils partagent le meme compte Google. Vous pouvez toujours verifier ce que vous avez achete en selectionnant "Mon Equipement" dans le coin en bas a gauche de l'ecran.