Strava’s Privacybeleid

Je privacy is erg belangrijk voor ons. Wij bij Strava, Inc. ('Strava') hebben een paar fundamentele principes:

Strava respecteert je recht op privacy en deelt je zorgen over de veiligheid van enige gegevens die je aan Strava verstrekt via de websites en gerelateerde services van Strava (de 'Site'), te vinden op www.strava.com. De volgende verklaring (het 'Privacybeleid') legt de richtlijnen uit die Strava heeft vastgesteld voor het beschermen van de gegevens die je aan Strava verstrekt tijdens je bezoek aan de Site.

De site is eigendom van, wordt uitgevoerd door en onderhouden door:

Strava, Inc.
PO Box 32
Hanover, NH 03755
E-mail: support@strava.com

Welke gegevens verzamelt Strava over mij en hoe worden die gebruikt?

Strava verzamelt alleen persoonlijke gegevens van jou als je er vrijwillig voor hebt gekozen om die met Strava te delen. Strava deelt, verhuurt of verkoopt geen gegevens aan externe partijen met betrekking tot Strava's leden of andere gebruikers van de website, anders dan zoals uiteengezet in dit privacybeleid.

Om de belangrijkste functies van de site te kunnen gebruiken, moet je het registratieformulier op de Site invullen en akkoord gaan met de Algemene Voorwaarden. Tijdens de registratie zal je gevraagd worden om persoonlijke gegevens te verstrekken zoals je naam en e-mailadres. Strava verzamelt geen gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als wij of een externe serviceprovider een geboortedatum nodig hebben om een specifiek product of een specifieke service te bestellen, kun je geen geboortedatum invoeren die aangeeft dat je jonger dan 13 jaar bent.

Er zijn verschillende mogelijkheden op de Site om je persoonlijke gegevens met Strava te delen. Dit kan informatie over jezelf omvatten zoals je materiaal en activiteiten, je fietsroutes, je naam en je postcode en e-mailadres. Strava zal ook creditcardgegevens en andere betaalgegevens van je verzamelen als je ervoor kiest om lid van Strava te worden. Als je ervoor kiest om persoonlijke gegevens met Strava te delen, kan Strava deze opslaan en gebruiken voor intern onderzoek en andere marketingdoeleinden, inclusief de mogelijkheid om je speciale promoties en programma’s toe te sturen waarin je geïnteresseerd bent. Als de gegevens die je stuurt onderdeel zijn van de evaluatie van een website, kan Strava die informatie ook gebruiken om contact met je op te nemen over je opmerkingen. Als je er tijdens de registratie voor kiest om de nieuwsbrief van Strava te ontvangen, zal Strava je e-mailadres gebruiken om je nieuwsbrieven met updates en nieuwtjes over Strava toe te sturen. Je kunt je naam uit onze e-maillijst verwijderen door je profiel in het accountgedeelte bij te werken, of door een mailtje te sturen naar support@strava.com. Strava deelt, verhuurt of verkoopt je gegevens niet aan andere bedrijven anders dan zoals uiteengezet in dit Privacybeleid.

Als je de website bezoekt, wordt er een cookie op je computer opgeslagen. Over het algemeen werken cookies door je computer een uniek nummer toe te wijzen dat buiten Strava om van geen betekenis is. Strava’s cookies bevatten geen informatie die je persoonlijk kunnen identificeren; Strava gebruikt ze om functies te bieden zoals personalisering, het bewaren van je lidmaatschapsnummer en het bijhouden van je winkelwagentje. Strava kan ook gebruik van cookies maken om te helpen bij het leveren van content die specifiek op jouw interesses is afgestemd. Daarnaast, nadat je het lidmaatschapsnummer en wachtwoord tijdens een sessie op de website van Strava hebt ingevoerd, bewaart Strava die informatie zodat je die informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren gedurende die sessie. De meeste webbrowsers accepteren automatisch cookies, maar je kunt doorgaans je browser veranderen om dat te voorkomen. Het niet accepteren van cookies kan ertoe leiden dat bepaalde functies van de site niet beschikbaar zullen zijn. Strava kan je IP-adres gebruiken om je te identificeren, de site te beheren en te helpen bij het vaststellen van problemen met de server van Strava.

Zoals bij de meeste standaard websiteservers, maakt de site gebruik van logbestanden. Hieronder vallen internet protocol (IP)-adressen, browsertype, internet service provider (ISP), doorverwijs/afsluitpagina's, platformtype, datum/tijdstempel en het aantal klikken om trends te analyseren, de website te beheren, gebruikersgedrag te volgen en demografische gegevens te verzamelen. IP-adressen en dergelijke kunnen niet aan persoonlijk identificeerbare gegevens worden gekoppeld. Daarnaast maakt Strava gebruik van Adjust, HockeyApp en Crashlytics als een methode om de statistieken van de website en gebruikersgedrag op de website bij te houden. Ondersteuning van de Bluetooth LE-sensor op Android wordt beheerd door Wahoo, wiens diensten algemene gegevens met betrekking tot apparaten en verbindingen kunnen verzamelen.

Je kunt Strava mogelijkerwijs persoonlijk identificeerbare informatie in een e-mailbericht toesturen die informatie of vragen over de producten en services van Strava bevatten. Strava zal deze informatie gebruiken om je als Strava-lid te identificeren en om te reageren op het elektronische bericht. Strava zal alleen de verkregen informatie gebruiken om de kwestie uit de e-mail op te lossen. Strava zal nooit e-mailadressen verkopen. Je kunt je persoonlijke gegevens wijzigen of verwijderen door een verzoek daartoe in te dienen via support@strava.com.

Strava zal alleen jouw persoonlijke gegevens met derde partijen delen wanneer:

Informatie over jou en je gebruik van de Site kan met andere gegevens samengevoegd worden die op de Site zijn verzameld en op een manier worden gebruikt die jou niet persoonlijk kunnen identificeren of persoonlijke identificeerbare informatie bevatten. Dit soort verzamelde of statistieke gegevens kan door ons gebruikt worden om de kwaliteit van de Site te verbeteren of voor andere doeleinden die wij van toepassing achten.

Wat doet Strava om de gegevens te beschermen die ik naar Strava verstuur?

De Site maakt gebruik van gestandaardiseerde Secure Sockets Layer (SSL) technologie om persoonlijke gegevens, zoals je naam en adres, en gevoelige informatie zoals je creditcardnummer te versleutelen. Strava streeft ernaar een bedrijf te zijn dat de markt aanvoert op het gebied van online veiligheid en siteverificatie om de veiligheid van Strava's Site te kunnen waarborgen. De Site is tevens geregistreerd bij site-identificatieautoriteiten zodat je browser de identiteit van Strava kan bevestigen voordat je persoonlijke of gevoelige informatie verstuurt. Daarnaast beschermen de beveiligde servers van Strava deze gegevens met geavanceerde firewalltechnologie.

Wat kan ik doen om te zorgen dat de beveiliging werkt?

Om te waarborgen dat deze maatregelen effectief zijn in het voorkomen van ongeoorloofde toegang tot je privégegevens, moet je op de hoogte zijn van de veiligheidsfuncties die via de browser beschikbaar zijn. Je moet een beveiligde browser gebruiken om je creditcardgegevens en andere persoonlijke gegevens naar de Site te uploaden. Let op: als je geen browser gebruikt die SSL ondersteunt, loop je het risico dat je gegevens onderschept worden. Strava is niet verantwoordelijk voor enige gecompromitteerde gegevens die zijn onderschept door jouw gebruik van een onbeveiligde browser.

De meeste browsers zijn in staat om je te waarschuwen als je schakelt tussen veilige en onbeveiligde communicaties, je ongeldige site-identificatiegegevens ontvangt voor de site waarmee je communiceert, of gegevens verstuurt via een onbeveiligde verbinding. Strava raadt je aan deze browsersfuncties te activeren om te helpen zorgen dat je communicaties beveiligd zijn. Je kunt ook de URL van de site die je bezoekt in de gaten houden (veilige URLs beginnen met https:// in plaats van de normale http://), samen met het veiligheidssymbool van je browser (en open of gesloten slotje in Netscape of een gebroken of complete code in Internet Explorer) om je te helpen identificeren of je met een beveiligde server communiceert. Je kunt ook de details van het beveiligingscertificaat bekijken van de site waarmee je bent verbonden. Strava raadt je aan om elke site waarmee je verbinding maakt te controleren op de geldigheid van beveiligde communicaties.

Als mijn creditcardbedrijf vaststelt dat er frauduleuze kosten op mijn account zijn gemaakt, wat moet ik dan doen?

Als je creditcardbedrijf vaststelt dat er frauduleuze kosten op je account zijn gemaakt die voorkomen uit het gebruik van je creditcard op de Site en ze houden jou verantwoordelijk voor de ongeautoriseerde kosten, neem dan onmiddellijk contact op met Strava. Je kunt per e-mail contact opnemen met Strava via support@strava.com of door een brief te sturen naar:

Strava, Inc.
PO Box 32
Hanover, NH 03755
E-mail: support@strava.com

Je moet de veiligheid en het privacybeleid van enige externe sites die via de Site toegankelijk zijn zorgvuldig bestuderen. Andere sites die via de site toegankelijk zijn hebben hun eigen beleid, gegevensverzameling, gebruik en openbaarmaking. Raadpleeg het beleid van elke site. Strava is niet verantwoordelijk voor het beleid van externe partijen. Het gegevensbeleid van die websites die aan de Site gekoppeld zijn, wordt niet door dit Privacybeleid gedekt. Deze andere sites kunnen hun eigen cookies naar gebruikers sturen, gegevens verzamelen of om persoonlijke gegevens vragen.

Biedt Strava de optie om je op services aan of af te melden?

Ja. Als je ervoor kiest om niet langer e-mails van Strava te ontvangen, volg dan de instructies binnen elk e-mailbericht op om je af te melden, of stuur een e-mail naar support@strava.com. Strava zal om promotionele redenen geen mailinglijsten of andere informatie over jou aan een ander bedrijf of andere service verstrekken. Services met betrekking tot e-mails (om aankopen enz. te bevestigen) bieden over het algemeen geen optie om je af te melden omdat ze nodig zijn om de service te bieden die je hebt verzocht.

Wat als informatie die ik al heb verstrekt is veranderd?

Als je ingediende informatie die foutief is moet corrigeren, aanpassen of verwijderen, neem dan contact met Strava op via support@strava.com. Strava zal binnen 7-10 werkdagen op je e-mailverzoek reageren. Daarnaast kun je informatie die foutief is corrigeren, aanpassen of verwijderen door het gedeelte 'Profiel bewerken' op de site te bezoeken.

Hoe zit het met de blog?

Strava heeft een externe serviceprovider ingeschakeld die de online blogsite beheert. De blog bereik je via Strava's website op http://blog.strava.com/ (de 'Blog'). De blog onderhoudt de uitstraling van de Site, maar enige informatie die je op de blog verstrekt wordt door een externe serviceprovider opgeslagen. Alle persoonlijke informatie die via de blog wordt verstrekt, wordt overzien door het Privacybeleid van de externe serviceprovider en is te lezen op http://www.wordpress.com/privacy. Strava raadt je aan om dit Privacybeleid te lezen voordat je enige persoonlijke informatie op de blog verstrekt. Hoewel de blogpagina's mogelijk het merk van Strava bevatten, staat de externe serviceprovider duidelijk vermeld zodat je precies weet wie jouw persoonlijke gegevens verzamelt.

Als je de blog gebruikt, moet je beseffen dat enige persoonlijke herleidbare informatie die je indient in het veld met opmerkingen kan worden gelezen, verzameld of gebruikt worden door andere gebruikers van deze forums, en gebruikt kunnen worden om je ongevraagde berichten te sturen. Strava is niet verantwoordelijk voor enige persoonlijk herleidbare informatie die je via de blog indient.

Wijzigingen in het Privacybeleid

Als Strava wijzigingen aanbrengt in de voorwaarden of bepalingen van dit Privacybeleid, worden deze wijzigingen tijdig op de Site geplaatst. Als Strava besluit om dit Privacybeleid te wijzigen, zullen de wijzigingen in dit Privacybeleid en op andere plekken worden geplaatst die Strava van toepassing vindt, zoals de Site, voor een tijdsperiode die Strava van toepassing acht, zodat je op de hoogte bent van welke informatie Strava verzamelt, hoe Strava die gebruikt, en onder welke omstandigheden, en hoe Strava die vrijgeeft. Strava behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid op elk willekeurig moment aan te passen, dus neem het regelmatig door. In geval van een zakelijke transactie waarvoor een gedeelte of alle zaken van Strava vereist zijn, zal Strava je op de hoogte stellen zoals hierboven in deze paragraaf beschreven.

Disclaimer

Hoewel Strava er hard aan blijft werken om je persoonlijke gegevens te beschermen, kan geen enkele gegevensoverdracht via het internet als absoluut veilig gegarandeerd worden, en Strava kan de veiligheid van enige informatie die je naar Strava stuurt derhalve niet garanderen of waarborgen. Het verzenden van persoonlijke gegevens geschiedt op eigen risico.

Contact opnemen met Strava

Strava moedigt je aan om vragen te stellen en opmerkingen te maken over je veiligheid en privacy. Stuur vragen of opmerkingen die je hebt per e-mail naar support@strava.com.